INSTALLATIEVOORWAARDEN

Algemeen

Voor installaties van partners en installateurs kan er beroep gedaan worden op assistentie van Synguard voor het uitvoeren van de installatie en configuratie. De kost hiervoor wordt op voorhand bepaald in een offerte, die voor uitvoering goedgekeurd moet worden. Alles dat niet voorzien is in deze goedgekeurde offerte, wordt in regie uitgevoerd door Synguard en gefactureerd aan de opdrachtgever van Synguard.

Om een efficiënte en kwalitatieve installatie te kunnen afleveren, hebben we een opsomming gemaakt van een aantal voorwaarden en elementen waaraan voldaan moet worden voor de start van de installatie.

Een installatie bestaat uit een aantal verschillende componenten die elk hun eigen voorbereiding en technische specificaties bevatten.

Bekabeling
Hardware installatie
Sluitsystemen geleverd door derden
Software-installatie en configuratie
Koppelingen met externe componenten en systemen

Hieronder worden de voorwaarden opgesomd waaraan elk van deze componenten moet voldoen om een efficiënte installatie te kunnen uitvoeren.

Bekabeling

Voor het aansluiten van een badgelezer moet er minimum een U(F)TP cat5e kabel voorzien worden. Deze kabel moet lopen van aan de kast met de deurcontrollers tot op de locatie van de lezer. De lezer wordt op een hoogte van 110cm van de afgewerkte vloer geplaatst, waardoor de U(F)TP-kabel tot op dezelfde hoogte voorzien moet worden. Tussen de badgelezers wordt volgend onderscheid gemaakt:

Badgelezers met Wiegand-protocol (1 kabel per lezer naar de controllers)
Badgelezers met OSDP-protocol (1 tot 4 lezers per kabel in lijn, voor dezelfde hindernis naar de controllers)
IP-badgelezers (1 netwerkaansluiting PoE per lezer naar de klant zijn netwerk)

Elk type lezer heeft zijn eigen bekabelingsvereisten. Meer informatie hierover kan in de technische fiche van de lezer of in het standaard bekabelingsschema gevonden worden.

Voor het aansturen en voeden van de sloten moet er een alarmkabel van het type 2x0.75mm² + 6x0.22mm² voorzien worden. De 2x0.75mm² wordt gebruikt voor de voeding van de sloten, de 6x0.22mm² aders worden dan gebruikt voor het aansluiten van terugmeldcontacten van/aan de deur (bijvoorbeeld de deurstand).

Voor de aansluiting van de voeding(en) van de toegangscontrole moet er minimum een XGB 3G2,5mm² kabel voorzien worden. Deze moet lopen van aan het laagspanningsbord tot aan de stuurkasten van de toegangscontrole. Er moet altijd een aparte 230VAC kring (zekering) van 20A voorzien worden, in lijn met de geldende reglementeringen.

Voor het aansluiten van de IP-(hoofd)controllers moet er een actieve netwerkaansluiting aanwezig zijn en aangesloten zijn op het netwerk van de klant.

Standaard bekabelingsschema’s kunnen opgevraagd worden bij Synguard. Klantspecifieke bekabelingsschema’s worden tegen betaling geleverd na definitieve bestelling van de installatie.

Er moet een duidelijke markering aangebracht worden op de bekabeling zodat het aansluiten van de bekabeling vlot en efficiënt uitgevoerd kan worden. De markering op de kabels moet overeenkomen met de element namen/nummers op het klantspecifieke schema. Wanneer Synguard bij aankomst vast stelt dat deze markeringen niet aanwezig zijn, zal de tijd voor het uitzoeken van de bekabeling in regie aangerekend worden aan de opdrachtgever tegen de geldende regietarieven.

Deze afbeeldingen zijn voorbeelden van principe bekabelingsschema’s:

Voor de aansluiting van de voeding(en) van de toegangscontrole moet er minimum een XGB 3G2,5mm² kabel voorzien worden. Deze moet lopen van aan het laagspanningsbord tot aan de stuurkasten van de toegangscontrole. Er moet altijd een aparte 230VAC kring (zekering) van 20A voorzien worden, in lijn met de geldende reglementeringen.

Voor het aansluiten van de IP-(hoofd)controllers moet er een actieve netwerkaansluiting aanwezig zijn en aangesloten zijn op het netwerk van de klant.

Standaard bekabelingsschema’s kunnen opgevraagd worden bij Synguard. Klantspecifieke bekabelingsschema’s worden tegen betaling geleverd na definitieve bestelling van de installatie.

Er moet een duidelijke markering aangebracht worden op de bekabeling zodat het aansluiten van de bekabeling vlot en efficiënt uitgevoerd kan worden. De markering op de kabels moet overeenkomen met de element namen/nummers op het klantspecifieke schema. Wanneer Synguard bij aankomst vast stelt dat deze markeringen niet aanwezig zijn, zal de tijd voor het uitzoeken van de bekabeling in regie aangerekend worden aan de opdrachtgever tegen de geldende regietarieven.

Voorbeelden van principe bekabelingsschema’s:

Hardware installatie

Voor de installatie van de stuurkasten en voedingen moet er op de plaats van installatie voldoende ruimte voorzien voor het plaatsen en aansluiten van de componenten.

Voor de installatie van de badgelezers moet de aansluitingskabel op een hoogte van 1,10m (1100mm) met voldoende lengte naar buiten gebracht worden, voorzien van de nodige markeringen.

Op het moment van de installatie moeten alle deuren en sluitsystemen aanwezig en voorzien zijn van de correcte bekabeling en specificaties (zoals slottype en juiste spanning), zodat de installatie tijdens de voorziene tijd correct kan afgewerkt worden.

Ter voorbereiding van de installatie moeten onderstaande zaken aangeleverd worden aan Synguard, ten laatste 2 weken voor de voorziene installatie:

Plannen met aanduiding van de posities van de componenten voor de toegangscontrole.

Deurenlijsten met de deuren die van toepassing zijn op de toegangscontrole.

Wanneer er op het moment van installatie nog tijd moet gespendeerd worden aan het vrijmaken van ruimte voor de plaatsing van de hardware of aanpassen van de bekabeling, dan zal deze tijd in regie aangerekend worden aan de opdrachtgever van Synguard volgens de geldende tarieven.

Wanneer we niet tijdig (minder dan 2 weken op voorhand) beschikken over de vereiste informatie zal de installatie niet kunnen aanvangen en zal deze verplaatst worden naar een latere datum.

Software-installatie en configuratie

Voor de installatie en configuratie van de software moeten onderstaande zaken ten laatste 2 weken voor installatie beschikbaar zijn:

Server moet klaar zijn met een beschikbare administrator account
Netwerkgegevens voor IP-controllers (IP-adressen, Subnetmask, Gateway en DNS)
Overzicht van de gebruikers en toegangsprofielen
Overzicht van eventuele speciale configuraties

Voor het verzamelen en aanleveren van deze gegevens zullen template documenten aangeleverd worden door Synguard bij bestelling van het project.

Wanneer bij de start van de werkzaamheden geen gegevens beschikbaar zijn, zal de planning voor installatie en configuratie van de software aangepast worden naar een latere datum. Hiervoor zullen bijkomende reiskosten in rekening gebracht worden aan de opdrachtgever van Synguard wanneer een bijkomende verplaatsing noodzakelijk is.

Sluitsystemen geleverd door derden

In de meeste gevallen worden de sluitsystemen voorzien en geïnstalleerd door een derde partij. Het is van belang dat Synguard de technische fiches van de gebruikte sluitsystemen ontvangt tijdens offertefase. Dit om tijdig te kunnen inspelen op eventuele wijzigingen die nodig zijn in de configuratie van de software en/of hardware, zoals het voorzien van extra sturingen of voedingen, door wijzigingen in de sluitsystemen (spanning, sluittype, …).

Wanneer er geen technische fiches werden aangeleverd en er tijdens de installatie wijzigingen in de configuratie van de toegangscontrole nodig zijn, zullen deze meerwerken in regie aangerekend worden aan de opdrachtgever van Synguard tegen de geldende regietarieven.

Koppelingen met externe componenten en systemen

Wanneer er systemen van derden gekoppeld moeten worden aan de toegangscontrole (liften, brandcentrales, videofonie, CCTV, inbraakbeveiliging,…), dan moet deze koppeling gebeuren in het bijzijn van de leverancier/installateur van deze installatie(s). Wanneer bij de installatie de leverancier/installateur niet aanwezig is, zal de koppeling uitgesteld worden naar een latere datum. Hiervoor zullen bijkomende reiskosten in rekening gebracht worden aan de opdrachtgever van Synguard.